Рассказ о том, как автор потеряла все свои фото и видео на iPhone 11 из-за глюка и несмогла их восстановить, не сделав резервных копий. Она обратилась в техническую поддержку Apple, но те не смогли помочь. Автор выразила свою надежду на то, что другие не повторят ее ошибку.